El Comité Nacional de Calidad Turística es una instancia técnica del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, cuyo propósito es articular a las entidades públicas, privadas y mixtas para el fortalecimiento de la calidad turística en el país en el marco del Programa Nacional de Calidad Turística.

Se crea según disposición del artículo 13 de la Resolución 612 de 2024.

Las funciones del comité son:

1. Recomendar acciones para el fortalecimiento y mejora continua del Programa Nacional de Calidad Turística.

2. Recomendar aspectos para la normalización, implementación y certificación de estándares de calidad, sostenibilidad y seguridad del sector turismo.

3. Promover acciones para fomento de una cultura de la calidad en el sector turismo.

4. Apoyar la definición de los niveles relacionados con los estándares de calidad, seguridad y sostenibilidad.

5. Asesorar al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo en los procesos y aspectos requeridos para la certificación de los Usuario del programa.

6. Asesorar al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo para definición y formulación de la política y estrategias de calidad turística.

7. Proponer acciones que fortalezcan los procesos de consulta pública de la normatividad asociada a la calidad turística.

8 .Apoyar la gestión del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo para el reconocimiento internacional de los diferentes estándares de calidad, sostenibilidad y seguridad en escenarios internacionales.

9. Proponer actividades para la celebración de la semana de la calidad turística.

10. Dictar su propio reglamento interno.  

Con ocasión del Decreto 1053 del 19 de julio de 2020, cualquier solicitud para la expedición de su tarjeta de guía de turismo, ya sea por primera vez o para solicitar un duplicado o la actualización de datos, sin excepción se debe realizar exclusivamente a través de la plataforma para la expedición de tarjetas de guía de turismo.

Para poder verificar la validez de una tarjeta de guía de turismo, el Viceministerio de Turismo, del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, habilitó la función de 'Consultas' en la plataforma de expedición de tarjetas de guía de turismo, por medio de la cual cualquier persona interesada puede acceder a ella y consultar si una tarjeta ha sido aprobada por la Dirección de Calidad y Desarrollo Sostenible del Viceministerio de Turismo.

Para acceder a esta función, ingrese a la plataforma de expedición de tarjetas de guía de turismo y allí podrá consultar las tarjetas aprobadas por la Dirección de manera individual o colectiva, histórica y en tiempo real. 
 

Premio Nacional a la Calidad Turística

(*) Las Normas Técnicas Sectoriales son de propiedad exclusiva de las Unidades Sectoriales de Normalización por lo tanto está prohibida su reproducción y cualquier uso que se haga de ellas debe contar con la aprobación de la correspondiente Unidad Sectorial de Normalización.